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商场内的每寸空间对零售商来讲都是稀缺资本。不论关于何种零售业态，合理运用空间能够使更多商品得到陈设，然后拉动出售，进步坪效。

近几年来，空间办理和品类办理引起了不断添加的零售商的注重，经过合理运用卖场空间、优化品类构造，并依据地点商圈顾客的购物特色，将商品按品类、品牌、数量、陈设位等进行最好组合，以抵达招引客流、进步出售、进步赢利的意图。一起，空间办理和品类办理还有别的方面的主要意义，比方削减库存、最大程度削减商品在仓库和顶仓的数量等。

可是每一个卖场，都会存在着一些顾客几乎看不见的死角，比方传统的冷冻柜，顾客视野简单集中在俯视落眼点最好的最下一层方位，反而和视野平视的层面则通常成为购物的死角。当然还有一些坐落卖场的各个区域，这些死角的空间通常很难让消费者抵达，消费者每当至此便掉头而去，许多商品一旦进入这些区域，就好像被打入冷宫!

空间办理和品类办理处理商场内死角的一个好办法。但是，体系的空间办理和品类办理是一项杂乱而繁琐的工程，需求信息、技能、办理等方面的相互配合才能抵达 比较好的作用，施行起来需求必定的人力和费用投入，这关于处理多个卖场的统一性和普遍性疑问有显着的作用，但并不能处理某个商场个性化的需求来处理存在的死角疑问。

合理规划

每个商场地点的建筑物在构造上或多或少存在不同，并且再方正的建筑构造都不免存在死角。所以，在卖场规划阶段就应充分思考怎么削减商场的死角，这能够削减商场在将来由于死角疑问而进行再次调改。关于卖场来讲，每次的调改都是一次苦楚的阅历，除去冗杂的作业之外，更会构成客流的削减和出售的降低。

依据品类优先的准则进行卖场构造和陈设规划，而非规划完结后再断定商品品类，这是个不错的主见。这么能够最大程度站在顾客的视点思考商品的陈设。

再比方， 尽可能将墙角规划成弧形，货架也做相同的规划，使卖场货架和品类之间的过渡更自然。合理处理柱子也有适当的窍门，由于柱子是卖场死角构成的主要原因之一。将柱子埋入货架或进行包柱处理，或环绕柱子陈设量身定做的商品或货架，在视觉上淡化柱子构成的空间间隔。

营运参加规划规划

关于大都零售公司来讲，规划部分和营运部分在职责上是彻底分开的。规划部分通常从建筑物的构造特色和节约费用的特色动身进行规划，这无疑是对的。而营运部分是站在顾客的视点来思考疑问，顾客才是商场存在的根底。所以在规划图的初稿完结以后，规划部分应该寻求营运部分的定见，从营运的视点看看是不是全体的动线规划、陈设布局等方面能否最大极限地削减死角的存在。这能够削减卖场开业以后，因规划不合理而再次大兴土木。

添加死角处的通透性

顾客在卖场购物，约20%的所购商品归于冲动性采购。所以添加顾客对商品的可视性，对进步出售有直接的协助。所以让顾客更简单地看到死角处陈设的商品是一项主要作业。

添加通透性的办法，能够是在货架的挑选上采纳前低后高或悉数选用矮货架的办法，进步通透性，让顾客从较远的当地就看到旮旯最深处的商品。

也能够在死角的前方选用地堆、堆头或陈设网篮的办法，这种陈设工具高度较低，添加了视觉上和空间上的通透性，并且这种陈设工具易于移动，能够留出满足宽的通道，让顾客直达死角。

陈设顾客必选商品

能够将每个品类中顾客的必选商品陈设在死角处，比方米面油等民生用品，宠物用品或家居清洁用品等。这些意图性很强的商品是顾客必先商品，即便处于偏远旮旯，也不会影响顾客对此类商品的挑选。

陈设大件等特别商品

将大件商品陈设在死角以添加直观性。大件商品不需特别的标识或阐明就能够让顾客直观地看到，比方自行车、大件家居用品，或许家电类的电视机等具有声光功用的商品招引顾客。

作为促销区或租借区

促销区常会举办一些促销活动，不论是路演、试吃、特价促销仍是顾客参加的活动，都能够股动死角的人气。

将较偏的方位用于租借区，能够充分运用租户的资本股动死角，抵达店中店的作用。由于租户相对来讲更擅长于特别商品或效劳的运营，更专业，更专心。

呼喊一下也不妨

死角，不仅是在卖场最偏的当地，本来，一出场的最早方位也有可能是死角存在的当地。这个方位常常是揽不住人流的，由于大家一到这儿，注意力就会被卖场内众 多的商品而招引，构成了进口方位最火爆也是出售最寂静的当地。好商品也要会呼喊，例如家乐福的作业人员就曾在在卖场门口拿着麦克风大声叫喊：上广电，超薄镜面时尚双解码，只卖799元!能在人群中大喊叫出来，证实我最优异，你能有这一份勇气，底子就不用愁在卖场死角里的货不卖火爆，乃至能够占尽卖场一切风景!

安置形象专柜

不断添加的供货商期望在商场陈设自个的形象专柜，带品牌标识的货架以进步品牌的曝光率，而这些专柜、货架通常制作精美，很是招引眼球，更换死角的原有货架也是招引顾客的不错办法。

强制动线

在顾客动线的规划上，让顾客的行走线路经过死角。或许思考削减长货架的运用，长货架在视觉上有深的感觉，顾客不肯进入，如改用短货架会有较好的作用。

特别安置

在死角处规划一些特别的装饰、醒意图标识、明亮或五颜六色的灯火，能够招引顾客注意。或许在死角的邻近选用地标标识、吊牌等指引工具引导到死角处。

作为餐饮区或孩童游乐区

餐饮会股动较大客流，将偏远的方位设置为餐饮区能够充分运用死角。而餐饮业的厨房、后厨等加工间对方位并无特别要求。

将死角处设置为孩童游乐区，无论是收费仍是免费的，关于人气的进步都是有利的。

作为歇息区

将较偏的方位设置为歇息区或许卖书本的区域，放几张凳子，便利顾客歇息，一起也添加了死角处的人气。

总归，处理死角的办法有很多种，主要的是需求站在顾客的视点，让顾客真实感到去卖场的任何一个旮旯都能买到喜爱的商品。这么才能够进步顾客的购物体会，进步顾客满意度。

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